• プログラムの動作環境が知りたい
  • プログラムに必要な動作環境は下記の通りです。下記の動作環境以外は、正常に動作しない場合があります。

    ●OS
    Windows 7 SP1(32bit、64bit)/Windows Vista SP2(32bit、64bit)/Windows XP SP3

    ●アプリケーション
    Office 2010(32bit)(他のバージョンと混在しないこと)

    ●CPU
    1GHz 相当以上のプロセッサ

    ●メモリ
    512MB 以上(Windows XP は256MB 以上)

    ●モニタ解像度
    1024 × 768 以上(16bit カラー以上)

    ●ハードディスク空き容量
    500MB(720MB 以上推奨)

    ※ プログラムには、Windows 製品およびOffice 製品は入っておりません。
    詳しくは、書籍Vページの「本書の使い方」をご覧ください。

  • メッセージが表示されたが対処がわからない
  • メッセージごとに下記の対処をしてください。

    ●下記のエラーが表示される場合(内部エラー)

    お使いのパソコンでなんらかの不具合があり、本プログラムの動作中にエラーが発生した場合などに表示されます。この場合、正解をしても[正解]判定がされない場合があります。[OK]をクリックし、再度、[正解判定]をするか、[次へ]で次の設問へ進んでください。

    ●[ファイルの上書きの確認]のメッセージが表示される場合

    プログラム動作中になんらかの不具合があり、削除されるべきファイルが残っていた場合などに表示されます。この場合[すべて上書き]を選び、本メッセージを閉じてください。

  • Officeやプログラムなどが強制終了してしまう
  • いったん、プログラムを終了したあとにパソコンを再起動してください。なお、それでもエラーが続く場合は、1度、本プログラムをアンインストールしたあとに、再度インストールしてください。 アンインストールの方法はこちら にあります。

  • 模擬試験を正しい方法で解いたはずなのに、正解にならない
  • まず、手順どおりに操作をしたか、ご確認ください。たとえば、入力した半角/全角に違いがないか、またスタイルの選択などをする場合などに指定されたスタイルを選択したかを再度確認してください。なお、お使いのパソコンの環境などにより、または本書で解説している標準的な解答手順以外の手順で設問を解いた場合などに、正解にならない場合があります。

  • 模擬試験のファイルの見え方が違う
  • 本プログラムは、動作保障に記載のないOSやOfficeのエディションでも動作することがありますが、お使いのパソコンのOSやOfficeのエディション、ユーザー設定によって表示の見え方や解答手順がことなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
    なお、書籍については執筆環境(OS:Windows7、Officeのエディション:Proffesional Plus)の見え方とデフォルトのユーザーを想定した説明となっています。

  • プログラムをアンインストールしたい
  • 下記の手順でアンインストールしてください。

    ●コントロールパネルからアンインストールする場合
    ① [スタート]メニューから[コントロールパネル]を開き、[プログラムと機能]をダブルクリックします。
    ② MOS Excel2010模擬問題集を選択し、[アンインストール]をクリックします。

    ※Windows XPの場合は、[コントロールパネル]の[プログラムの追加と削除]から、MOS Excel2010模擬問題集を選択し、[削除]をクリックします。

    ◆プログラムを使用する場合
    ①プログラムのSetup.exeをダブルクリックし、インストールウィザードを起動します。
    ②本プログラムがインストールされている場合は、下記の画面が表示されるので[MOS Excel 2010模擬問題集の削除]をオンにしたうえで、[完了]をクリックします。

  • プログラムの新しいバージョンのリリース予定はあるか?
  • 現在、新しいバージョンのリリースの予定はございません。

    現在の最新バージョンは下記です。
    Excel 2010模擬問題集:Version 1.00(更新日2012/8/24)

    ※プログラムのバージョンが上がった場合、プログラムの立ち上げ時にダウンロードについてのメッセージが出力されます。詳細は書籍のxxページをご覧ください。

  • プログラムの利用条件が知りたい
  • プログラムのご利用は本書をお持ちの読者の方に限ります。